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| O2LOOP.FAQ Letzte Aenderungen: 18.07.2005
Der Tarif "LOOP" von o2 Germany (frueher VIAG-Interkom) ist ein spezielles
Angebot fuer Kunden im Mobilfunk-Netz von o2, die
- ihre Telefonkosten im Griff behalten moechten
- Probleme mit der Bonitaetspruefung fuer einen "normalen" Vertrag haben.
- ein Mobiltelefon nur sehr selten benoetigen
- das o2-Netz erst einmal "ausprobieren" moechten.
Fachleute sprechen von "Prepaid", d.h. der Kunde zahlt seine Kosten im
Voraus, aehnlich der Telefonkarte fuer die Telefonzelle, die man in jeder
Post-Filiale oder an vielen Kiosken bekommt. Telefonkarten fuer Telefonzellen
funktionieren jedoch im o2-Netz *nicht*!
| Tchibo: Seit 4.10.2004 gibt es den Tchibo-Tarif von o2.
| Fuer dieses Angebot gelten abweichende Rufnummern, Einstellungen und Tarife!
| Bitte gesondertes Kapitel am Ende der FAQ beachten.
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Aktuell:
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01.07.2005 Neuer o2 Loop Alltime Tarif
15.02.2005 Neue o2 Loop Card (siehe unten)
Seit ca. dem 01.04.2005 laueft die Tarifumstellung
fuer *alle* Loop Altkunden
von Loop Classic (Tarife vor dem 15.11.2005)
auf Loop Classic (Tarife vor dem 1.7.2005)
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Tarifumstellung der Altkunden
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o2 hat seine Kunden mit uralten Loop-Karten von VIAG-Interkom, die
noch in einem "Classic" Tarif aus der DM-Zeit liefen (Taktung 10/10)
zwischen April und August 2005 automatisch auf die neuen Tarife
("Loop Classic vor dem 1.7.2005") umgestellt.
Dazu wurde folgende SMS verschickt, die jedoch nicht alle Kunden
bekommen haben:
"Ab dem 29.03.2005 aendert sich Ihr aktueller Tarif:
Ihr neuer Tarif heisst: LOOP EURO Classic.
Was aendert sich? Aenderung der Hauptzeit
von 8-18 auf 7-20 Uhr & der Taktung von 10/10 auf 60/1.
Erhoehung der Preise fuer netzexterne Gespraeche
(zw. 20-7 Uhr & am Woende) & ins Festnetz (20-7 Uhr)
um 4Ct/min.
Alle anderen Verbindungen sind bis zu 7 Ct/min guenstiger,
sowie SMS verschicken & Mailboxanrufe.
Wenn Sie nicht einverstanden sind waehlen Sie bis 18.02.2005:
0800-1998800"
Konkrete Tarif-Unterschiede:
Thema ALT: NEU:
Taktung 10/10 60/1
Hauptzeit Mo-Fr Mo-Fr
zeit 08-18 07-20
Minutenpreise ALT: NEU:
Hauptzeit 0,86 0,79
Nebenzeit 0,35 0,39
Wochenende 0,08 0,09
Kurzgespraeche < 10 Sek.
ALT NEU
HZ 0,15 0,79
NZ 0,06 0,39
WE 0,02 0,09 - 0,79
GPRS-Tarife ALT NEU
Taktung 1kB 10kB
Tagesnutzung 0 19ct
Volumenpreis 1ct 10ct
Die Umstellung kann eine Verteuerung um das fuenf bis sechsfache
im Extremfall sogar um das *Zwanzigfache* des alten Preises bedeuten,
(wenn jemand z.B. am Freitag Abend kurz um 19 Uhr telefoniert)
Die Widerspruchs-Hotline 0800-1998800 (Mo-Fr 8-22 Uhr) bearbeitet auch
normale Loop Probleme.
Kunden, die detailliert und Hinweis auf die Loop AGBs Widerspruech per
Einschreiben/Rueckschein einlegten, bekamen die Auszahlung des kompletten
Restguthabens fuer August 2005 und die Abschaltung ihrer Rufnummer/SIM-Karte
angekuendigt.
Bei Umstieg in einen o2-Laufzeitvertrag kann das gesamte Loop Guthaben
(inkl. Easy Money Geldern) in jedem Fall mitgenommen werden. Die Rufnummer
bleibt erhalten, die Anschlussgebhr entfaellt.
Moegliche Alternativen zu o2-Loop:
*Tchibo* Tarif (im o2 Netz:-)
Taktung: 60/1 generell
Preise :
jederzeit zu allen Netzen 35 Cent / Minute (in Deutschland)
Mailbox-Abfrage 0,00 EUR
*SIMYO* Tarif (im E-Plus-Netz)
Preise jederzeit ueberall hin 19 Cent / Minute (in Deutschland)
Ziel egal (alle Netze in Deutschland)
Taktung 60/1 (!)
Abfrage Mailbox: 0,00 EUR
(siehe EFREE.FAQ)
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Der Einstieg zu Loop
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LOOP wird wahlweise als reine SIM-Karte (o2 Loop Card)
oder im Paket mit verschiedenen Mobiltelefonen angeboten.
Jede Karte hat ein "Startguthaben" von 5-10 Euro (variiert)
Pakete mit Handy kosten um 100 Euro, manchmal auch mehr oder weniger.
Bei Aktionsangeboten sind auch eine bestimmte Menge an "freien" SMS und/
oder monatliches Gespraechsguthaben (z.B. 24 Monate lang 5,- EUR fuer
Inlandsgespraeche) mit dabei. Diese Aktionen laufen oft befristet.
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o2 Loop Card
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Seit dem 10.2.2005 hat o2 Germany hat sein Angebot "o2 LOOP ohne Handy"
in "o2 Loop Card" umbenannt, seit 10.2.2005 gelten neue Verkaufpreise
fuer die Prepaid-SIM-Karte.
Kaufpreis : 19,95 Euro
Startguthaben: 5,00 Euro (fuer Gespraeche, SMS, MMS oder Daten)
Frei-SMS : Bis zu 10 / Monat, maximal 1 Jahr nach Kauf/Registrierung
(Wert maximal 22,80 Euro = 120 SMS * 19 Cent)
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Angebote mit SIM-Lock - Handy
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Um den guenstigen Geraetepreis zu ermoeglichen, sind diese Geraete mit
einem "SIM-Lock-Code" fuer 2 Jahre nach Neukauf gegen den Gebrauch mit
anderen Netzen/Karten verriegelt. Wer das Geraet "vorzeitig" freischalten
will, kann das fuer 99,- Euro tun. Nach Ablauf der zwei Jahre gibt's den
Code *auf Anfrage* kostenlos von o2 Germany.
Andere Loop-Karten funktionieren in den Geraeten (Ausnahmen sind moeglich,
wurden praktisch bisher jedoch noch nicht beobachtet), jedoch *keine*
"normalen" o2 Laufzeit-Vertragskarten und schon gar nicht SIM-Karten anderer
Netzbetreiber.
Vorsicht: Loop-Pakete mit Handy und Karte sollten nicht "auseinander-
gerissen" werden, da die Entsperrnummer (teilweise) nur ueber die
SIM-Kartennummer zu erfahren ist!
Wer es dennoch tun will, sollte sich vorher alle beteiligten
Karten-, Ruf- und Geraetenummern (IMEI-Nummer; Abfrage mit *#06#
auf allen Handys) notieren und gut aufheben!
Das bedeutet: Ein Handy aus diesem Paket kann nicht mit anderen als
Loop-Karten (auch nicht mit "normalen" Vertragskarten von o2, erst
recht natuerlich nicht mit Karten von anderen Anbietern, auch nicht mit
Tchibo-Tarif-SIM-Karten) verwendet werden, sofern nicht der SIM-Lock-Code
des jeweiligen Geraetes bekannt ist. Jedes einzelne Geraet hat seinen
eigenen, individuellen Code! Erst nach dessen Eingabe (nur einmal noetig)
ist das Handy fuer andere Karten "frei".
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Optionen fuer o2 Loop Kunden vor dem 1.7.2005
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o2 Loop Kunden, die ihre Karte vor dem 1.7.2005 aktiviert und keinen Tarif
gewechselt haben, koennen folgende Optionen nutzen:
"SMS Happy Hour": Taeglich 18 - 20 Uhr SMS zum halben Preis, 9 Cent pro SMS
"Easy Money" : Bei eingehenden Gespraechen "EasyMoney"
(2 Cent pro vollendete Minute) gut geschrieben
(sofern man es nicht "uebertreibt" :-)
Tarifdetails
Monatliche Mindestabnahme: Keine
(rechnerisch ca. 1...3 EUR/Monat inkl. Gespraeche)
Nachladen : 10,- EUR, 20,- EUR, 30,- EUR fuer maximal 1 Jahr;
danach wieder neue 12 Monate (365 Tage) erreichbar,
auch wenn nur 10,- EUR nachgeladen wurden.
Alte "Laufzeit" wird jeweils neu gestartet.
Beispiel: Neue Karte. Nach 30 Tagen wird nachgeladen.
Dann ist die Gesamtlaufzeit nicht 365+365 Tage,
sondern 30+365 Tage.
Hinweis: Alte DM-Nachladekarten sind "bis auf
weiteres" gueltig und werden umgerechnet.
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Grundsaetzliches
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Die Loop Karte sollte mit jedem Handy funktionieren, das mindestens den
GSM1800-Standard ("E-Netz") beherrscht. Ein reines GSM1800-Modell kann
aber nur im o2 Netz, jedoch nicht im T-Mobile (D1)-Netz verwendet werden!
Um alle angebotenen Funktionen sinnnvoll nutzen zu koennen, ist ein
aktuelles Dualband (GSM 900/1800) oder Triband (GSM 900/1800/1900) Geraet
mit WAP und MMS zu empfehlen.
Schon seit Dezember 1999 kann mit einer LOOP-Karte je nach Region
auch im D1-Netz (meist GSM900-Technik) telefoniert werden, soweit von o2
der Zugriff auf T-Mobile (D1) freigegeben ist. In Gebieten, die von o2
als durch das eigene Netz "versorgt" betrachtet werden, ist diese
Moeglichkeit u.U. gesperrt.
Bei neueren Loop-SIM-Karten kann die Benutzung der PIN-Eingabe am Handy vom
Benutzer selbst *deaktiviert* werden. Aeltere Loop-SIM-Karten (bis ca. 2003)
erlaubten das jedoch nicht.
Die Abschaltung der PIN sollte gut ueberlegt werden! Zwar waere bei
Prepaidkarten der finanzielle Schaden maximal das aktuelle Restguthaben,
aber der Dieb des Geraetes koennte sich ueber die Karte Zugriff
zur Kundenverwaltung im Internet verschaffen und damit die Karte "kapern",
d.h. die Daten des berechtigten Kunden ermitteln, auf sich ummelden oder
anderen "Unsinn" damit machen.
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Kontostand abfragen
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Unter der Kurzwahl 5667 ("Kontomanager"; Vanity-Nummer "LOOP", nur von der
eigenen LOOP-Karte im Netz von o2-Germany zu erreichen, Anruf kostenlos),
kann der eigene LOOP-Kontostand abgefragt werden (Menuepunkt 2), auch wenn
das Guthabenkonto bereits auf "Null" stehen sollte.
Aus dem Ausland kann die Abfrage mit *111*5667# @ (@ = Hoerertaste)
ebenfalls kostenlos erreicht werden. Bei Direkt-Roaming ist der Konto-
Service unter +491795667 zu erreichen; diese Rufnummer sollte auf der
SIM-Karte deshalb gleich im internationalen Format programmiert werden.
Mit *100# @ (Hoerertaste) wird das Guthaben Menue aufgerufen
Die Antwort weist auf 1 Guthaben 2 Restlaufzeit hin.
Um den Guthabenstand abzurufen kann *100*1# @ eingegeben werden.
Alternativ ist die Tastenfolge *101# @ moeglich.
Die Guthabeninfo kommt dann per Pseudo-SMS direkt aufs Display.
Dieser Dienst ist ebenfalls kostenlos! (Im Ausland probieren, ob's klappt.)
Hinweis: Die Guthabenabfrage per Code funktioniert nicht im D1-Netz.
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Gueltigkeit des Guthabens avfragen?
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Seit Juli 2004 kann die Lebensdauer des LOOP-Guthabens durch Eingabe
von *100*2# @ oder *102# @ abgefragt werden.
Dazu sollte die betroffene Loop Karte im o2-Netz eingebucht sein.
(Bei Einbuchung in anderen Netzen funktioniert die Anzeige u.U. nicht,
z.B. nicht im D1-Roaming.)
Das Laufzeitende wird auch bei der Bestaetigung des Aufladevorganges
einmalig angesagt.
zu Sicherheit sollte man dieses Datum bei der Aufladung
immer notieren (Tipp: Eintrag als Pseudo-Telefonnummer auf der SIM-Karte:
"letzte Aufladung: 21*03*04")!
Bei Einrichtung der Kreditkartennachladung wird die Lebensdauer der Karte
online sichtbar (--> Kreditkarte)
"Frueher" verfielen Loop-Karten, die noch nicht vom Kunden nachgeladen
worden waren, "niemals" , d.h. sie konnten sich auch nach Jahren ins Netz
einbuchen und blieben fuer Anrufe und SMS erreichbar, auch wenn das Guthaben
schon laengst auf "Null" stand. Inzwischen haben alle Karten ein definiertes
Ablaufdatum. Wird das Datum ueberschritten, wird das Restguthaben auf 0
gesetzt, teilweise ist es nach einer Aufladung wieder verfuegbar.
In einigen Faellen wurden auch Karten und Rufnummern deaktiviert.
Erst bei einer Aufladung per Rubbelcode, Bankueberweisung oder Kreditkarte
oder wird, unabhaengig vom konkreten Betrag, jeweils ein neues
Guthabenzeitfenster von 1 Jahr (365 Tagen) gestartet. Das ist nach den
vorliegenden Erfahrungen auch so, wenn per Bankueberweisung nur ein kleinerer
Betrag als 10,- EUR aufgeladen wird (theoretisch ab 0,01 EUR), jedoch gibt es
dafuer keine Gewaehr!
Ab 14 Tage vor Ende des Guthabenzeitfensters erfolgt bei manchen(!) Loop-
Karten im Kontomanager (Rufnummer 5667) eine Sprachansage mit einem entspre-
chenden Hinweis am Ende der Ansage des Guthabens (Menuepunkt 2): "Die
Gueltigkeitsfrist Ihres Guthabens endet in x Tagen."
Bei der Guthabenabfrage ueber USSD-Code (*101# @) erfolgt diese Warnung NICHT!
Lt. AGB fuer o2-Loop (Pkt. 5.4) startet nach diesem Guthabenzeitfenster eine
Karenzfrist von *1 Monat*. Waehrend dieser Zeit kann nicht mehr abgehend
telefoniert werden (auch wenn noch Guthaben vorhanden ist); jedoch ist die
Karte weiterhin ankommend erreichbar und lt. Loop-AGB verfaellt ein evtl.
vorhandenes Restguthaben zunaechst *nicht*.
Laedt man dann innerhalb dieses Monats nach, addieren sich das alte Guthaben
und der Nachladebetrag und es wird ein neues Zeitfenster von 365 Tagen
gestartet. Versaeumt der Kunde diese Nachladung, dann behaelt sich o2 vor,
die Karte nach Ablauf dieses Monats endgueltig zu *deaktivieren* (vgl.
Pkt. 5.4, 9.1 und 9.3 der AGB).
Speziell bei Karten in "alten" Tarifen scheint das jetzt regelmaessiger als
frueher zu erfolgen; eine Reaktivierung solcher Karten ist dann, wenn
ueberhaupt, nur ueber die Hotline und nur noch zu den neuen Konditionen
(z.B. unguenstiger 60/1-Takt) moeglich.
(Es sind uebrigens vom Kunden noch nie aufgeladene "Uralt"-Loopkarten
bekannt, auf die von o2 selbst einfach irgendwann mal automatisch ein
"symbolischer" Betrag von 1,- EUR aufgeladen wurde, nur um den "Verfalls-
zaehler" im System zu starten.)
Kontostand und Einzelnachweis koennen unter http://www.o2online.de
abgefragt werden, das System kann zeitweise "offline" sein.
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Nachladen...
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Mit einer speziellen 12stelligen Geheimzahl, die auf einer "Rubbelkarte"
zu finden ist, kann man je nach Kaufpreis der Rubbelkarte Gespraechsguthaben
in Hoehe von 10, 20 oder 30 Euro nachladen, auslaufend gibts auch noch alte
Rubbelkarten im Wert von 25,00 DM (12,78EUR), 50,00 DM (25,54 EUR) oder
100 DM (51,10 EUR) zum "Nachladen".
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Aufladen per Bankueberweisung
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Mit der o2-Loop-Karte, um die es geht, eine kostenlose SMS mit beliebigem
Inhalt an die Nummer 56656 (ohne Vorwahl) senden.
o2 schickt dem Kunden umgehend eine SMS mit Bankverbindung und individuellem
Verwendungszweck (bestehend aus der Rufnummer und einer Pruefziffer) zurueck.
Durch Einrichtung eines Dauerauftrages kann verhindert werden, dass die
Karte verfaellt.
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Aufladen per Kreditkarte
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Seit dem 1.3.2004 koennen Loop-Karten auch per Kreditkarte aufgeladen werden.
Das geht nach einer einmaligen Voranmeldung unter
http://www.o2online.de/goto/aufladung/
Bei der Voranmeldung werden persoenliche Daten abgefragt, wie
Geburtsdatum und volle Nummer des Personalausweises/Reisepasses
(alle Zahlen und Buchstaben ausser den << Zeichen!)
Es wird eine persoenliche PIN vergeben.
Danach kann das Guthaben jederzeit und ohne den Kauf von Rubbelgutscheinen
im Internet oder per Code aufgeladen werden.
Aufladebetrag ab 10 EUR, im 1. Monat maximal 50 EUR,
ab dem dritten Monat maximal 150 EUR.
Beim Aufladen kann der aktuelle Kontostand und die Gueltigkeit (Laufzeit)
des aktuellen Loop-Guthabens abgelesen werden.
Durch Eingabe von *104# wird die Aufladung per Kreditkarte angestossen
(modernes Geraet notwendig)
Mit *104*10# wird die maximale Aufladehoehe abgefragt.
Im Internet (www.o2online.de) einfach den gewuenschten Aufladebetrag
angeben, und der Wert wird sofort auf dem Guthabenkonto gutgeschrieben.
Sobald eine Bestaetigungs-SMS ankommt, steht das neue Guthaben zur Verfuegung.
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Aufladen im Internet
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Da das Guthaben meist zur falschen Zeit zur Neige geht, gibt's neben
der o.g. Kreditkartenloesung direkt bei o2 noch weitere praktische
Nachlademoeglichkeiten im Internet, die meist ueber Kreditkarte,
Banklastschrift oder andere Bezahlverfahren ("mobile Payment") arbeiten.
Anbieter zum Aufladen sind:
http://shop.cardmaxx.de (Zahlung per Kreditkarte)
http://www.teltarif.de (ueber --> http://www.verivox.de)
http://www.verivox.de
und andere.
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SMS Konto
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Seit September 2001 ist der Versand von SMS-Nachrichten sofort moeglich
und wird direkt vom Loop-Konto abgebucht.
(Vorher musste fuer den Versand von SMS-Nachrichten ein gesondertes
Unterkonto in Voraus eingerichtet werden, das dann "abgeSiMSt" werden
konnte.)
Der Versand mit Ziel in auslaendischen Mobilnetzen oder bei Aufenthalt in
auslaendischen Netzen koennte nicht immer moeglich sein. (Probieren!)
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LOOP Mailbox
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Zu jedem LOOP-Anschluss gehoert eine Mailbox (Anrufbeantworter im Netz).
Der Anrufbeantworter speichert max. 50 Nachrichten.
Jede Nachricht kann bis zu 3 Minuten lang sein.
Es handelt sich um den "normalen" o2-Anrufbeantworter,
jedoch *ohne* Fax-Funktion, d.h. Faxnachrichten koennen *nicht*
empfangen/gespeichert werden!
Nicht abgehoerte Nachrichten bleiben 17 Tage gespeichert;
bereits abgehoerte Nachrichten werden nach 5 Tagen geloescht.
Die Loop-Mailbox kann mit einer persoenlichen Ansage gestaltet werden
(max. Laenge 2 Minuten - das reicht auch fuer "Romane" ;-).
Die Signalisierung eingegangener Anrufe erfolgt per SMS-Nachricht.
Die Umleitungen zur Mailbox koennen normalerweise beliebig (de)aktiviert
werden, es sind aber *keine anderen* Umleitungs-Ziele moeglich (auch nicht
im Netz von o2!).
In einigen Faellen wurde von o2 testweise eine nicht aenderbare
Zwangsumleitung auf die Mailbox eingerichtet, die nach massiven Protesten
bei der Hotline wieder entfernt wurde.
Hier die wichtigsten Kommandos fuer die Umleitungen zur Mailbox:
Umleitung aktivieren: ***333# @ ("@" = Hoerertaste)
Umleitung deaktivieren: ### @
Die steht fuer die folgenden moeglichen Funktionen:
Alle Anrufe sofort zur Mailbox umleiten: 21
Umleitung bei Nichtmelden (nach x Sek., s.u.): 61
Umleitung bei nicht erreichbar/kein Netz: 62
Umleitung bei besetzt: 67
Kombination aller drei Umleitungen 61, 62 und 67: 004
Beispiel: Umleitung auf die Mailbox, wenn Anruf nicht innerhalb von
25 Sekunden entgegen genommen wird: **61*333**25# @
Umleitung bei besetzt ausschalten: ##67# @
Alle Umleitungen aktivieren (Nichtmelden/nicht erreichbar/besetzt):
**004*333# @
Alle Umleitungen DEaktivieren (Mailbox "abgeschaltet"):
##002# @
Statt "333" kann auch die Mailboxnummer im internationalen Format benutzt
werden (sinnvoll und meist sogar _noetig_, wenn die Umleitungen vom Ausland
aus geaendert werden sollen), z.B.: "+4917933"
Naeheres, insbesondere die Menuestruktur der Mailbox, steht in der
mitgelieferten, sehr ausfuehrlichen Bedienungsanleitung.
Wichtig: Die LOOP-Mailbox ist wie die Vertragsmailbox von "aussen" beliebig
bedienbar; man muss nur einmal beim ersten Anruf eine Geheimzahl festlegen,
der Rest geht auch vom Festnetz aus (koennte guenstiger sein).
Anwahl der Loop-Mailbox von "aussen": 0179-33-1234567 bzw. 0176-33-12345678
(wobei 1234567[8] als Beispiel fuer die Rufnummer steht)
Nach Ertoenen der Ansage die Taste * (Stern) gefolgt von der PIN und
der # druecken.
Die Sprachqualitaet der Begruessungsansage kann mangelhaft sein, wenn
sie vom Handy aufgesprochen wird (leiseste Nebengeraeusche werden
u.U. sehr stark angehoben, normale Sprache klingt verzerrt!).
Tip: Ansage vom Festnetz aus einrichten (klingt wesentlich besser).
Somit ist auch bei "leerem" Guthaben die Mailbox noch vom Festnetz
oder einem anderen Handy aus abfragbar.
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Umstieg von LOOP Prepaid zum Genion Vertrag?
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Ein Umstieg von Loop Prepaid zum o2 Laufzeit Vertrag unter *Beibehaltung*
der Rufnummer ist seit Ende 2003 *moeglich*! Dabei erhaelt der Kunde
zunaechst eine weitere *neue* SIM-Karte mit einer *neuen* Rufnummer.
Nachdem diese neue Rufnummer funktioniert, wird einige Tage spaeter
die Portierung vorgenommen. Hierzu erhaelt der Kunde auf der bisherigen
Loop-Karte eine Nachricht per SMS. Die alte Loop-SIM-Karte wird dann
vom Netz deaktiviert und die Rufnummer ist auf der neuen SIM-Karte.
Die neue Rufnummer verschwindet wieder: "Rufnummer nicht vergeben".
Nebenwirkung: Mit SIM-Lock geschuetzte Loop-Handys koennen nicht sofort
mit der neuen Vertragskarte weiter benutzt werden.
Ist das Handy zwei Jahre oder aelter gibt's den Code bei der o2-Hotline
kostenlos, andernfalls bei Vertragsabschluss fragen, ob der Code aus
Kulanzgruenden kostenlos verraten wird (normaler Preis 99 EUR)
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Umstieg von Genion Vertrag zu LOOP Prepaid?
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Ein Umstieg von einem Laufzeitvertrag oder im Rahmen einer Rufnummern-
portierung zu Loop ist weiterhin *NICHT* moeglich.
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Mitnahme der LOOP Prepaid Rufnummer in ein anderes Netz?
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Die Mitnahme der LOOP Rufnummer ist seit Einfuehrung der
Rufnummernportierung (MNP) moeglich. Siehe MNP.FAQ
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Gebuehrennachweis
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Es gibt keine monatliche Rechnung und keinen (gedruckten)
Einzelverbindungsnachweis (nur online unter www.o2online.de
und mit xxx fuer die letzten 3 Stellen der gewaehlten Rufnummer.
Das ist wichtig, falls das Telefon steuerlich geltend gemacht werden soll.
o2 Loop ist derzeit die einzige Prepaidkarte die einen Online-EVN
anbietet!
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Uebertragung der eigenen Rufnummer abgehend
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Zeitweise abschalten: Durch #31# vor der zu waehlenden Rufnummer
oder durch entsprechende Menues im Telefon
(Standardmaessig ist CLIP bei Loop EINgeschaltet).
(Hinweis: Aeltere Telefone beherrschen diese Funktion mitunter nicht)
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Uebertragung der eigenen Rufnummer ankommend
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Ist bei LOOP serienmaessig moeglich, wenn das Telefon es kann.
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Gespraeche mit Ziel im Ausland
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Gespraeche mit LOOP aus dem Netz von o2 mit Ziel im Ausland sind
im Prinzip moeglich, jedoch sehr teuer! Tarife: siehe unten.
Hinweis: Es sind nicht alle Laender durch Selbstwahl erreichbar.
*Moeglicherweise* sind bestimmte Ziel-Laender (meist in Afrika oder Asien)
aus "Sicherheitsgruenden" generell gesperrt.
Abhilfe: "Calling Card" (-> SPAR.FAQ)
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Empfang von SMS (Kurznachrichten)
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Der Empfang von SMS (Kurznachrichten) ist serienmaessig moeglich.
Der Absender kann ein Handy mit normalem o2 Vertrag oder auch ein Kunde
eines anderes Netzes oder ueber die Modemeinwahlzugaenge (siehe SMS.FAQ)
sein.
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Senden von SMS-Kurzmitteilungen
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Seit dem 15.1.2000 ist das Senden von SMS-Nachrichten auch fuer Loop-Kunden
moeglich. Seit dem 15.3.2000 koennen SMS-Nachrichten in alle deutschen
Mobilfunknetze sowie ins Festnetz ("SMS to Speech": der Text der SMS wird am
Telefon von einem Sprachsynthese-System vorgelesen) geschickt werden.
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Preise fuer SMS
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LOOP berechnet fuer SMS unterschiedliche Preise, je nach Tageszeit.
Normalerweise 19 Cent/SMS [nach alten Konditionen: 20 Cent] (in alle Netze,
auch Festnetz: "SMS to Speech"; letztere werden jedoch *NICHT* auf ein ggf.
gewaehrtes "Frei-SMS"-Kontingent angerechnet).
Taeglich von 18 bis 20 Uhr: "Loop SMS-Happy-Hour" 9 Cent/SMS
["alte" Karten: 10 Cent/SMS]
(Dieser Preis gilt in *alle* Netze, ausser ins Festnetz: "SMS to Speech"!)
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Eigenes Loop SMSC
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Achtung: Fuer das Versenden von SMS mit "Loop" muss das SMSC (Mitteilungs-
zentrale) auf +49 176 0000 433 (vier-drei-drei) eingestellt werden.
Auf der Loop-Karte koennte aber noch ...443 (vier-vier-drei) eingetragen
sein! (Die ...443 gilt fuer o2 Laufzeitvertragskunden unveraendert weiter!)
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"Deutschland mobil" mit LOOP ?
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Seit dem 10.12.1999 koennen Loop-Kunden sich - je nach Region -
auch in das D1-Netz einbuchen, sofern ihr Telefon das kann (das Telefon
muss "Triband", "Dualband" (GSM 900/1800) oder GSM900 faehig sein).
Das D1-Netz ist bereits in der Liste bevorzugter Netze auf der LOOP-Karte
abgelegt; alle mit LOOP vertriebenen Geraete sind uebrigens mindestens
Dualband-Handys, neuerdings auch Triband.
Sofern sich das Telefon nicht automatisch ins D1-Netz einbucht, kann
es sich um eine gesperrte Zone handeln. Testweise einmal per manueller
Netzwahl das D1-Netz auswaehlen, dann wird der Sperr-Eintrag auf der
SIM-Karte geloescht.
Hinweis: In einigen Ballungs-Regionen steht das D1-Netz lokal den
o2-Kunden dauerhaft nicht mehr zur Verfuegung! (Einschraenkung des
D1-Roamings in Gebieten, die von o2 als "versorgt" betrachtet werden.)
Problematisch ist das u.U. an der Grenze von Ballungsgebieten, wo es zwar
schon kein "richtiges" Netz von o2 mehr gibt, wo D1 aber noch gesperrt ist.
Ggf. vorher mit einer geliehenen o2-Karte testen, ob's am gewuenschten Ort
klappt...
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International Roaming
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International Roaming (Telefonieren in auslaendischen Netzen) ist bei
"Loop" seit dem 22.12.2000 moeglich.
Der Kunde bucht sich in das auslaendische Netz ein und ist dort in der
Regel unter seiner o2-Rufnummer (z.b. +49 179... oder +49 176...)
erreichbar. *Ankommende Gespraeche im Ausland kosten aber immer Geld!*
Wichtig! Rufumleitungen vor Grenzuebertritt abschalten! (##002# @)
Sicherstellen, dass genuegend Guthaben vorhanden ist!
Ankommende Gespraeche kosten in allen Roaminglaendern (Taktung 60/10!):
0,99 EUR (neue Tarife)
1,02 EUR (alte Tarife = 1,99 DM)
(damit teurer als bei allen anderen deutschen Prepaid-Karten :-( !)
In vielen Laendern kann mit Loop bereits wie gewohnt telefoniert werden:
Rufnummer im internationalen Format eingeben, z.B. +49891234567 fuer die
fiktive Muenchner Rufnummer 089-1234567. Diese Laender/Netze sind in der
Tabelle unten bei "Verfahren" mit "direkt" gekennzeichnet.
In manchen Laendern muessen *abgehende* Gespraeche noch ueber
Deutschland "angefordert" werden (sog. "Callback"-Verfahren).
Soll z.B. die Rufnummer 089-1234567 angerufen werden, muss am
Mobiltelefon mit Loop-Karte das Kommando *111*0049891234567# @
eingegeben werden. (@ Hoerertaste)
Es kommt eine Rueckmeldung auf dem Display "Bitte warten Sie auf den
Rueckruf". Wird der Anruf entgegen genommen, wird die Verbindung zur
gewuenschten Rufnummer aufgebaut. Entgeltpflicht entsteht aber erst,
wenn sich der Angerufene wirklich meldet!
Hinweis:
Bestimmte (aeltere) Endgeraete verstehen keine USSD-Codes (*111*...)
und bestimmte Netze uebertragen diese Codes nicht.
Es gibt auch eine Reihe von Laendern, in denen der Loop-Kunde nur
_ankommend_ (zu den o.g. Kosten) erreichbar ist, selbst aber nicht
telefonieren kann!
Dann ist auch keine Kontostandsabfrage moeglich - siehe unten.
Diese Laender sind in der nachfolgenden Tabelle unter "Verfahren"
mit "nur ankomm." markiert. SMS-Versand ist dabei dennoch in jedem
Fall moeglich!
Einige Netze senden dem o2-Kunden eine "Willkommen"-SMS mit Hinweisen
zum Telefonieren. (Kann aber auch sehr verzoegert oder gar nicht kommen
bzw. schon nicht mehr aktuell sein; ggf. probieren, welches Verfahren
wirklich funktioniert.)
Welche Laender und Netze sind moeglich?
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Eine umfangreiche und aktuelle Uebersicht gibt es im Internet unter
http://www.o2online.de/o2/kunden/tarifcheck/prepaid/ausland/index.html
Der Preis fuer die Verbindungen richtet sich nach der Laendergruppe; zu
den Details siehe die Tabellen weiter unten. (Bei Laendern, wo der Loop-
Kunde derzeit "nur ankommend" erreichbar ist, wurde aus Gruenden der
Uebersichtlichkeit keine Laendergruppe angegeben; fuer den Preis von
abgehenden SMS gilt die Liste der Laendergruppen weiter unten in der
Tarifuebersicht.)
Die folgende Laenderliste spiegelt den Stand vom 06.04.2004 wider.
Weitere Laender und Netze kommen laufend hinzu!
Land Netzname Verfahren Laendergruppe
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Aegypten Vodafone direkt 4
Albanien AMC nur ankomm. ---
Belgien Proximus direkt 3
Belgien Belgacom Mobile direkt 3
Bosnien-Herzegowina RS Telecommunications nur ankomm. ---
Bosnien Herzegowina JSCB Eronet nur ankomm. ---
Bulgarien Mobitel Callback 4
Daenemark TeleDanmark Mobil direkt 2
Estland EMT Callback 4
Faroeer Inseln Faroese Telecom nur ankomm. ---
Finnland Sonera Callback 2
Frankreich(& Monaco) Orange France direkt 3
Frankreich(& Monaco) Bouygues Telecom direkt 3
Georgien Magticom nur ankomm. ---
Georgien Geocell nur ankomm. ---
Gibraltar Gibtel Callback 3
Griechenland Vodafone GR (Panafon) direkt 1
Grossbritannien o2 uk (BT Cellnet) direkt 3
Guernsey Cable&Wireless nur ankomm. ---
Irland o2 ie Callback 1
Irland Vodafone ie (Eircell) Callback 1
Irland Meteor Callback 1
Island Landssmi Islands Callback 1
Isle of Man o2 Isle of Man nur ankomm. ---
Israel Orange Partner Comm. Callback 4
Israel Palestine Cell.Comm. nur ankomm. ---
Italien (& SCV/RSM) Wind direkt 1
Italien (& SCV/RSM) TIM direkt 1
Jersey Jersey Telecom nur ankomm. ---
Jordanien Mobilecom Callback 4
Kroatien VIPnet direkt 3
Lettland Latvian Mob. Teleph. Callback 4
Lettland Tele 2 Latvia Callback 4
Liechtenstein Telecom FL (Swisscom) direkt 2
Litauen UAB Bite nur ankomm. ---
Luxemburg Tango Callback 2
Malta MobIsle (Go Mobile) Callback 3
Marokko Medi Telecom Callback 4
Mazedonien Mobimak nur ankomm. ---
Moldavien Moldcell Callback 4
Moldavien Voxtel Callback 4
Montenegro ProMonte nur ankomm. ---
Niederlande Vodafone nl (Libertel) direkt 2
Niederlande Orange Netherlands direkt 2
Norwegen Netcom direkt 2
Norwegen Telenor direkt 2
Norwegen Telfort direkt 2
Oesterreich tele.ring direkt 1
Oesterreich T-Mobile Austria direkt 1
Polen ERA GSM Polska Tel. direkt 3
Portugal Vodafone PT (Telecel) direkt 1
Rumaenien Mobifon/Connex direkt 4
Russland MegaFon (North West) direkt 4
Russland MTS nur ankomm. ---
Russland Zao Smarts nur ankomm. ---
Russland NCC nur ankomm. ---
Russland Siberian Cell. Syst. nur ankomm. ---
Schweden Telia Mobitel AB direkt 1
Schweiz Swisscom Mobile direkt 2
Schweiz sunrise direkt 2
Serbien Mobtel nur ankomm. ---
Serbien Telekom Srbija nur ankomm. ---
Slowakei Orange Slovensko direkt 3
Slowakei Eurotel Bratislava direkt 3
Slowenien SI Mobil direkt 2
Spanien Vodafone (Airtel) direkt 3
Spanien Telef. Mov./Movistar direkt 3
Spanien Amena direkt 3
Tadschikistan MegaFon (North West) Callback 4
Tschechien Cesky Mobil (Oskar) direkt 1
Tuerkei Turkcell direkt 3
Ungarn T-Mobile hu (Westel) direkt 1
Ungarn Pannon direkt 1
Ungarn Vodafone direkt 1
Zypern CYTA GSM nur ankomm. ---
Die Roaming-Preise
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*Taktung: Generell 60/10!* (auch bei den "alten" Tarifen)
Neue Euro-Tarife ab dem 15.11.2002
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.
Aufenthaltsland Anruf nach
des LOOP-Kunden D Gruppe 1-4 andere Laender SMS
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Gruppe 1 0,99 EUR 1,29 EUR 1,99 EUR 0,49 EUR
Gruppe 2 1,29 EUR 1,49 EUR 1,99 EUR 0,69 EUR
Gruppe 3 1,49 EUR 1,79 EUR 1,99 EUR 0,79 EUR
Gruppe 4 2,29 EUR 2,49 EUR 2,49 EUR 0,99 EUR
Abfrage der Mailbox: Preis nach Deutschland
Anruf zur Loop-Kundenbetreuung: Preis nach D plus 0,39 EUR
Fuer "alte" Karten, die noch zu den Bedingungen
vor dem 15.11.2002 telefonieren ("DM-Tarife")
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
Aufenthalt Anruf nach
LOOP-Kunde D Gruppe 1-4 andere Laender SMS
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Gruppe 1 1,02EUR(1,99DM) 1,27EUR(2,49DM) 2,04EUR(3,99DM) 0,51EUR(0,99DM)
Gruppe 2 1,27EUR(2,49DM) 1,53EUR(2,99DM) 2,04EUR(3,99DM) 0,66EUR(1,29DM)
Gruppe 3 1,53EUR(2,99DM) 1,78EUR(3,49DM) 2,04EUR(3,99DM) 0,81EUR(1,59DM)
Gruppe 4 2,30EUR(4,49DM) 2,55EUR(4,99DM) 2,55EUR(4,99DM) 1,02EUR(1,99DM)
Abfrage der Mailbox: Preis nach Deutschland
Anruf zur Loop-Kundenbetreuung: Preis nach .de plus 0,35 EUR (0,69 DM)
Laenderzuordnung (siehe auch Tabelle oben):
Gruppe 1: GR, IRL, IS, I, A, P, S, CZ, H, CY
Gruppe 2: DK, FIN, FL, LUX, NL, NO, CH, SLO
Gruppe 3: B, GB, F, GIB, MT, PL, SK, E, TR
Gruppe 4: EGY, EE, JOR, MOR, MLD, RO
Der *Empfang* von SMS ist im Ausland generell kostenlos!
Wie funktioniert LOOP-Roaming?
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.
a) Direktes Telefonieren: Wie gewohnt einfach Nummer eintippen und waehlen,
aber immer im internationalen Format z.B. 0049... oder besser +49...
b) Callback-Roaming: Mit *111*0049...# @ (Hoerertaste) auf Rueckruf warten.
Zu beachten ist: Landesinterne Gespraeche im Aufenthalts-Land
koennen sehr teuer werden, da sie bei CallbackRoaming aus
Abrechnungsgruenden immer ueber Deutschland geschaltet werden muessen.
Abhilfe: Kauf einer lokalen Prepaid-Karte im besuchten Land.
(Infos unter anderem unter http://www.prepaidkarten.de)
-----
Gespraechspreise innerhalb Deutschlands (sofern das Guthaben ausreicht)
-----
Es gibt (seit 1.7.2005) drei Tarif-Optionen:
Diese sind auf Wunsch ueber den Tarifmanager unter der Rufnummer 5667 (ohne
Vorwahl) Option 3 schaltbar. Erster Wechsel kostenlos, jeder weitere Wechsel
kostet 5,00 EUR und ist erst 14 Tage nach dem letzten Wechsel moeglich.
*Classic Option* (ab Werk voreingestellt)
==============
"Euro"-Tarife nach dem 15.11.2002
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*Nachteile*: 60/1-Taktung, laengere Hauptzeit, kurze Gespraeche sehr teuer
Eingebucht in Deutschland im Netz von o2-de (VIAG-Interkom) oder T-Mobile (D1)
(soweit moeglich) mit Ziel
im Inland (Festnetz)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,79 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 79 Cent
Di-Fr 00-07 Uhr: 0,39 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Mo-Do 20-24 Uhr Jedes Gespraech kostet mindestens: 39 Cent
Fr20 - Mo07 Uhr: 0,07 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
(Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 7 Cent
ins Inland (fremde Funknetze D1, D2, E-Plus)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,79 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 79 Cent
sonstige Zeit : 0,39 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 39 Cent
ins Inland (zum Mobilfunknetz von o2 Germany (meist 0179, 0176)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,29 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 29 Cent
sonstige Zeit : 0,19 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 19 Cent
Abfrage der LOOP Mobilbox - mit Kurzwahl 333 oder
mit 0179-3000333 oder 0179-33-eigeneNummer (empfehlenswert)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,29 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 29 Cent
sonstige Zeit : 0,19 EUR/Minute, Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 19 Cent
ALTE Loop-Version (vor dem 15.11.2002 bis ca. Juli 2005)
(Altkunden wurden seit Maerz 2005 zwangsumgestellt, sofern sie
nicht gekuendigt haben.)
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Vorteile: 10/10-Taktung, kurze Gespraeche sind guenstiger, kuerzere Hauptzeit
Eingebucht in Deutschland im Netz von o2-de (VIAG-Interkom) oder T-Mobile (D1)
(soweit moeglich) mit Ziel
im Inland (Festnetz)
Mo-Fr 08-18 Uhr: 0,86 EUR (1,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 14 Cent (0,28DM)
Di-Fr 00-08 Uhr: 0,35 EUR (0,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
Mo-Do 18-24 Uhr Jedes Gespraech kostet mindestens: 6 Cent (0,12DM)
Fr18 - Mo08 Uhr: 0,08 EUR (0,15DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
(Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 2 Cent (0,03DM)
ins Inland (fremde Funknetze D1, D2, E-Plus)
Mo-Fr 08-18 Uhr: 0,86 EUR (1,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 14 Cent (0,28DM)
sonstige Zeit : 0,35 EUR (0,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 6 Cent (0,12DM)
ins Inland (zum Mobilfunknetz von o2 Germany; meist 0179, 0176)
Mo-Fr 08-18 Uhr: 0,35 EUR (0,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 6 Cent (0,12DM)
sonstige Zeit : 0,20 EUR (0,39DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 4 Cent (0,07DM)
Abfrage der LOOP-Mailbox - mit Kurzwahl 333 oder
mit 0179-3000333 oder 0179[0176]-33-eigeneNummer (empfehlenswert)
Mo-Fr 08-18 Uhr: 0,35 EUR (0,69DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 6 Cent (0,12DM)
sonstige Zeit : 0,20 EUR (0,39DM)/Minute, Taktzeit 10 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 4 Cent (0,07DM)
*Mobile Option*
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Eingebucht in Deutschland im Netz von o2-de oder
T-D1 (soweit moeglich) mit Ziel
im Inland (Festnetz)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,79 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 79 Cent
Di-Fr 00-07 Uhr: 0,39 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
Mo-Do 20-24 Uhr Jedes Gespraech kostet mindestens: 39 Cent
Fr20 - Mo07 Uhr: 0,29 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
(Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 29 Cent
ins Inland zu *allen* deutschen Mobilfunknetzen (D1,D2,E,o2)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,39 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 39 Cent
sonstige Zeit : 0,29 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 29 Cent
Abfrage der LOOP Mobilbox - mit Kurzwahl 333 oder
mit 0179-3000333 oder 0179[0176]-33-eigeneNummer (empfehlenswert)
Mo-Fr 07-20 Uhr: 0,29 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
Jedes Gespraech kostet mindestens: 29 Cent
sonstige Zeit : 0,19 EUR/Minute Taktzeit 60/1 Sekunden
(inkl.Wochenende) Jedes Gespraech kostet mindestens: 19 Cent
Hinweis: Bei der Mobile-Option besteht kein "echter" Unterschied zwischen
den alten und neuen Tarifen, da die Mobile-Option auch schon vor dem
15.11.2002 nur mit dem 60/1-Takt und den o.g. Euro-Preisen angeboten wurde.
Unterschiede (wenige Cent) gibt's nur beim International Roaming.
*Loop Alltime Tarf*
====================
Bei Loop Alltime gilt:
Ein Preis zu allen Zeiten in alle deutschen Netze: 39 Cent
Taktung 60/1 Sekunden
(Preis gilt fuer Mailbox, o2, D1, D2, E+ und Festnetz)
| Alltime 19: Wer monatlich 30 EUR nachlaedt, bekommt die Minute
| fuer 19 Cent! (vermutlich durch automatisches Aufladen seitens o2,
| so dass das hoehere Gespraechsguthaben einen "rechnerischen" Preis
| von 19 Cent/Minute ergibt.
| Die Funktionen Easy Money oder Happy Hour werden
| bei Alltime *nicht* mehr angeboten.
| Altkunden, die zu Alltime gewechselt haben, koennen zwar zu Loop Classic
| wechseln, bekommen aber weder Easy Money noch Happy Hour zurueck.
Welche Loop-Tarif-Option nutze ich?
-----------------------------------
Das erfaehrt man, wenn man den Kontomanager (5667) anruft und Menue 3
("Tarifmanager") waehlt, bzw. den Tarifmanager direkt unter 56673 anruft.
Dann wird am Ende des Einfuehrungstextes die aktuelle Option angesagt,
z.B. "... zu den Bedingungen vor dem 15.11.2002" = "alte Loop". Wenn kein
Wechsel (ggf. kostenpflichtig, bzw. bei den "alten" Tarifen meist von
Nachteil - s.o.) erfolgen soll: *sofort auflegen*, ohne eine Taste zu
druecken!
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Gespraeche ins Ausland (Europa, Rest der Welt)
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rund um die Uhr und alle Laender :
Neue Tarife : 1,99 EUR
Alte Tarife : 2,04 EUR (3,99 DM)
Von mobilen Anrufen ins Ausland muss aufgrund dieser Preise dringend
abgeraten werden!
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Sonderdienste
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alte Tarife:
------------
LOOP-Hotline (0179)55282 0,35EUR (0,69DM)/Min
VIAG-Interkom Auskunft 11881 0,86EUR (1,69DM)/Min + 0,81EUR (1,59DM)/Anruf
Service 0180x Inlandspreis
Service 0190x 2,55EUR (4,99DM) (alle 0190-Nummern!)
Hinweis: 0190-0... und 0190-8... sind nicht erreichbar!
T-Vote-Call 0137 Inlandspreis plus 0,46EUR (0,89DM)/Anruf
Service 0800/00800 kostenlos
neue Tarife:
------------
LOOP-Hotline (0179)55282 0,39 EUR
o2-Auskunft Inland 11881 0,79 EUR/Min + 0,81 EUR/Anruf
o2-Auskunft Ausland 11882 1,89 EUR/Min + 0,81 EUR/Anruf
Telekom-Auskunft Inl. 11833 0,99 EUR/Min + 0,99 EUR/Anruf
Telekom-Auskunft Ausl. 11834 1,89 EUR/Min + 0,99 EUR/Anruf
Telegate-Auskunft 11880 0,79 EUR/Min + 1,12 EUR/Anruf
11883 Telecom Auskunft 11883 0,99 EUR/Min + 0,99 EUR/Anruf
Service 0180x 0,69 EUR/Min. (rund um die Uhr)
Service 0181 0,49 EUR/Min. (Freizeit/WE: 0,29 EUR)
Service 0190x 2,59 EUR (alle 0190-Nummern!)
Hinweis: 0190-0... und 0190-8... sind nicht erreichbar!
T-Vote-Call 0137 0,79 EUR (Freizeit/WE: 0,29 EUR)/Anruf
+ 0,46 EUR/Anruf
Service 0800/00800 kostenlos
Abfrage des Kontostandes Kurzwahl 5667 ("LOOP", Menue 2): *kostenlos*
(auch vom Ausland aus, wenn Direkt-Roaming!)
Nachladen des Guthabens (mit Rubbel-Gutschein) mit 5667 ("LOOP")
Menue 1: Verbindung kostenlos; Guthaben wird aufgeladen
(der Anruf muss vom eigenem Geraet mit eigener Karte aus erfolgen!)
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Daten
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Internet pur 0179-464638 0.35 EUR (0,69DM)/Min.
(Anmeldung/Details -> DATEN.FAQ)
WAP 0179-46927
neue Tarife 0,19 EUR/Min
alte Tarife 0,20 EUR (0,39DM)/Min
WAP per GPRS (pwap.interkom.de) 0,05 EUR/WAP-Seite
IP 195.182.114.114
Internet per GPRS 0,10 EUR/10kB + 0,19 EUR / Tag
APN: pinternet.interkom.de
IP : 195.182.096.028
Anrufe zu Funkrufdiensten (Pager):
Skyper und Cityruf : Loop-Inlandspreis +2,04 EUR (3,99DM)/Anruf (!)
(0164, 0168, 0169)
| (Getestet: 3 Sekunden zu 0164 --> 2,10 EUR :-(
Weitere Dienstleistungen:
Ersatzkarte (gleiche Rufnummer, altes Guthaben):
neue Tarife: 12,50 EUR (alte Tarife noch 12,78 EUR??)
Wechsel Tarifoption
ueber Tarifmanager 56673 5,00 EUR
ueber Loop-Hotline 55282 10,00 EUR + Verbindungskosten
-----
Weitere Mehrwertdienste
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Standard-Mehrwertdienste; Rufnummern:
-------------------------------------
0179- B-O-E-R-S-E (Boersenkurse)
0179- S-P-O-R-T (Sportnachrichten)
0179- B-L-U-M-E-N (Fleurop Blumen Service)
0179- A-S-T-R-O (Horoskop)
0179- L-O-T-T-O (Lottozahlen)
0179- H-O-T-E-L (Hotel Reservierung)
0179- W-E-T-T-E-R (Wetterbericht)
0179- Z-E-I-T-E-N (Zeitansage)
ADAC-Pannenhilfe 0179/222222
alte Tarife: LOOP-Inlandspreis
neue Tarife: Hauptzeit 0,79 EUR/Min, Nebenzeit 0,29 EUR/Min (Takt: 60/60?)
Sonder-Mehrwertdienste:
-----------------------
ADAC-Verkehrsinfoservice 0179/22411 0,59 EUR/Min + 1,10 EUR/Anruf
ab 2.Minute je 1,59 EUR/Min.
0179- D-A-T-I-N-G (Datingservice) 0,62 EUR/Min
0179- A-K-T-U-E-L-L (Nachrichten) 0,79 EUR/Min (Nebenzeit: 0,49 EUR/Min)
0179- G-O-O-U-T (Szene-Info) 0,79 EUR/Min (Nebenzeit: 0,49 EUR/Min)
0179- V-E-R-K-E-H-R (Verkehrsinfo) 1,49 EUR/Min (Nebenzeit: 0,99 EUR/Min)
0179- T-A-X-I (Taxi-Service) 0,49 EUR/Min + 0,49 EUR/Anruf
Reiseauskunft Deutsche Bahn 11861 0,99 EUR/Min + 0,99 EUR/Anruf
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Zusammenfassung
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Loop ist dazu gedacht, um die eigenen Kosten unter Kontrolle zu halten und
in erster Linie fuer ankommende Anrufe erreichbar zu sein (soweit Netz von
o2 bzw. D1 verfuegbar). Wer ernsthaft und oefters abgehend telefonieren will,
gibt mit Loop (genau wie mit anderen Prepaid-Karten) sehr schnell viel zu
viel Geld aus.
Ausnahme: "Nur Freizeit-Telefonierer" (0,07 EUR/Min. am Wochenende)
bzw. fuer SMS-Enthusiasten (SMS-Happy-Hour, s.o.). Wer haeufig in fremde
Moblinetze telefoniert, faehrt ggf. mit der "Mobile Option" recht guenstig.
Die LOOP-Karte funktioniert im Netz von o2 und weitgehend auch
im D1-Netz (ueberall dort, wo das D1-Netz fuer o2-Kunden freigegeben ist).
Loop ist derzeit die einzige Prepaidkarte, die in "zwei" deutschen Netzen
nutzbar ist.
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Loop Easy Money - Geld verdienen, wenn Anrufe ankommen :-)
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Aus Italien stammt die Idee, den Inhaber der LOOP-Karte zu "belohnen",
wenn er Anrufe annimmt. Ausgezahlt werden 2 Cent pro *vollendeter*
Gespraechs-Minute, aber erst ab 50 Cent wird das Geld dem eigenen
Loop-Guthaben zugebucht (Info-SMS sollte das mitteilen).
Verbindungen unter 1 Minute bringen also gar nichts.
Das Angebot gilt fuer *alle* ankommende Anrufe, egal aus welchem
Netz sie kommen.
Loop Easy Money war aufgrund des inzwischen ungueltigen Rabattgesetzes
zeitweise umstritten, aber nach einem kurzen Rechtsstreit zulaessig.
o2 behaelt sich aufgrund seiner AGBs vor, die Funktion "Easy Money"
in Einzelfaellen abzuschalten, wenn das Loop Konto durch Rufumleitungen
oder zu haeufige Benutzung "aufgeladen" wird, als Limit koennen 2,50 EUR
pro Tag angenommen werden, da Aufladungen mehrer Tage z.T. gebuendelt
gebucht werden, wird das Limit leichter erreicht, als gedacht.
Auf Widersprueche reagiert o2 erfahrungsgemaess nicht.
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Tchibo - Mobilfunk - Der Tchibo Prepaid Tarif
==================
Seit dem 4.10.2004 bieten die Laeden der Kaffeeroesterkette "Tchibo"
Mobilfunk an. (Vertrieb seit dem 1.10.2004 online im Internet)
Dazu haben o2 und Tchibo ein Joint Venture "Tchibo Mobilfunk" gegruendet.
Tchibo verkauft
- eine Prepaid-SIM-Karte im "Tchibo-Tarif"
- wahlweise dazu unter dem Markennamen "TCM" verschiedene Handys
Die Tchibo-SIM-Karte hat (fast) alle von o2-Loop bekannten Prepaid-Funktionen
inklusive Einbuchen bei T-Mobile (D1), Internationales Roaming, etc.
Die Rufnummern lauten derzeit 0176-500..... oder 0176-501.....
Die Rufnummern liegen im o2 Netz und werden auch zu entsprechenden Tarifen
(Verbindung zu o2) abgerechnet.
Fuer die Tchibo-Karte gelten Sonderkonditionen, was
Funktionen, Tarif und Hotlines betrifft:
- Ein Preis zu allen Zeiten!
- Taktung 60/1 Sekunden
- in alle deutschen Netze: 35 Cent/Minute
- in auslaendische Netze 1,99 EUR
- *kostenlose* Abfrage der *eigenen* Mailbox mit 333
(geht auch mit 0176-33-5...(eigeneRufnummer) oder 0179-3000333)
(Wichtig! Anruf fremder Tchibo/o2-Mailboxen kostet 35 Cent/Minute)
Roaming-Preise wie o2-Loop (siehe Roaming)
Datenpreise (GPRS)
SMS : 19 Cent in alle Netze
MMS : 39 Cent in alle Netze (maximal 100 kB)
WAP GPRS : 10 Cent / 10kB + 19 Cent / Tag
WAP CSD : 19 Cent/Minute
Internet GPRS : 10 Cent / 10kB + 19 Cent / Tag
Tchibo-Mobilfunk-Hotline:
im Festnetz : 01805-8090 (12 Cent/Minute T-Com)
vom Tchibo-Handy : 0179-64242 (35 Cent/Minute Tchibo-Tarif,
Nummer nur mit Tchibo-Prepaidkarte erreichbar!)
Aufladen Guthaben: 63633 Menue 1 (Guthaben-Code notwendig)
Abfrage Guthaben : 63633 Menue 2
Abfrage Guthaben : *101# @ (von der Tchibo-Karte aus aufrufen!)
Abfrage Gueltigkeit: *102# @ (von der Tchibo-Karte aus aufrufen!)
(Zum Abfragen/Aufladen immer von der betroffenen Tchibo-Karte aus anrufen!)
Beim Kauf von SIM-Karte mit/ohne Handy im Tchibo-Laden muss ein Formular
ausgefuellt werden, auf dem Kunden-Name, Adresse und Geburtsdatum abgefragt
werden, es ist ein Reisepass oder Personalausweis vorzulegen.
Beim Kauf im Internet werden die Daten des Tchibo-Bestellers
fuer die Prepaid-Registrierung uebernommen. Aenderung ist moeglich.
Es kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der o2-Germany zustande.
Das Tchibo-Angebot gibt es ueber Banner im Internet (z.B. www.gajek.de)
unter www.tchibo.de bzw. www.tchibomobil.de
und in den Tchibo-Shops
Angeboten werden:
- SIM-Karte einzeln (ohne Handy) Kaufpreis 19,95 EUR
Startguthaben 10 EUR
wahlweise verschiedene Handys
derzeit:
"Kompakthandy" vergriffen! : war Alcatel XG1 One Touch 320
"Fotohandy" (Farbdisplay & Kamera : BenQ M300
"Klappenhandy" (mit WAP 1.1) : Philips 330
Aktuelle Details siehe www.tchibomobil.de --> Mobilfunk
Den Handys liegt eine SIM-Karte mit 10 EUR Startguthaben bei.
Die Handys sind ge-sim-locked!
Freischaltecode kostet 49 EUR (nach 2 Jahren kostenfrei)
Guthaben Aufladen:
- mit Tchibo Aufladegutscheinen (10, 20, 30 EUR)
- (inoffiziell auch mit o2-Loop-Aufladegutscheinen, klappt nicht immer!)
- via Bankueberweisung (dazu einmalig leere SMS an 63633 schicken)
Tchibo Aufladecodes koennen auch per Kreditkarte im Internet
gekauft werden (www.tchibo.de)
Den Aufladecode gibts dann per e-mail mit Link auf die Tchibo-Web-Seite.
Eingabe des Guthabencodes durch Anruf von 63633 Menue 1
Anruf muss von der aufzuladenden Karte selbst erfolgen.
Was geht beim o2-Tchibo-Tarif nicht?
- *kein* Easy Money (keine 2 Cent/Minute fuer eingehende Anrufe)
- kein Sonderpreis am Wochenende
- nicht moeglich, aus der Mailbox heraus Sprach-Nachrichten an andere
(o2) Mailboxen oder Rufnummern zu verschicken
- nicht moeglich, eine eigene "o2online"-e-mail Adresse einzurichten,
die per SMS signalisiert wird
(Kundenlogin unter http://www.o2online.de ist fuer Tchibo-Kunden "gesperrt")
GPRS (WAP, MMS, Internet) mit Tchibo Tarif
-------------------------
Die (GPRS) Zugangseinstellungen fuer Tchibo Kunden sind *NICHT*
mit denen von o2 Loop (oder o2 Laufzeit-Vertraegen identisch)
Die Einstellungen finden sich in folgenden FAQs
--> MMS.FAQ, WAP.FAQ und --> DATEN.FAQ
oder auf www.tchibo.de --> Mobilfunk --> Formulare --> Beschreibung SIM-Karte
============================================
o2-Loop : Wo bekomme ich weitere Informationen?
============================================
o2 Loop allgemein: http://www.o2online.de
o2 Loop-Hotline: 0179-55282 (Sonderpreis)
besser per e-mail an: prepaidkunden-kontakt @ o2online.de
==========
o2 Tchibo
==========
Tchibo Mobilfunk Hotline:
im Festnetz 01805-8090 (12 Cent/Minute)
vom o2 Handy 0179-64242 (Tchibo-Kunden: 35 Cent/Minute)
Internet: www.tchibomobil.de
======
Alle Angaben ohne Gewaehr!
Alle Preise inkl. Mehrwertsteuer
Hinweise: Diese Informationen finden sich u.a.
aktuell im Internet unter folgenden URL-Adressen:
http://www.gajek.de (Spiegelseite http://www.hrgajek.de)
http://mobilfaq.in-ulm.de (Direkt zum Online-Lesen :-)
(c) 1996-2005 Henning Gajek
Mitarbeit: Frank Markopoulos
Mobilfunk-FAQ-Sammlung (c) 1996-2005 Henning Gajek.
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